Обращения граждан

Уважаемый заявитель!

В соответствии с действующим законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации Вы вправе направить в ОГУ свое обращение, заявление, жалобу с приложением необходимых документов почтовой связью по адресу: 460018, г. Оренбург, просп. Победы, 13, по электронной почте на e-mail: post@mail.osu.ru, а также через форму обращений на официальном сайте ОГУ.

В данном разделе Вам предлагается воспользоваться электронной формой обращения в ОГУ.

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком работы формы обращения граждан, требованиями к заполнению бланка заявления и в случае согласия принять предложенные условия.

Также Вы можете сообщить в ОГУ сведения о распространении в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети Интернет, информации, содержащей призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка. Такая информация должна отвечать следующим требованиям.

Письменное обращение, поступившее в отдел документационного обеспечения и контроля исполнения документов ОГУ в форме электронного документа, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Информация о персональных данных заявителей, обратившихся в ОГУ в электронной форме, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Уважаемый заявитель!

Просьба с пониманием отнестись к некоторым особенностям при подаче обращения, связанным с обработкой информации:

  • оформление обращения в форме электронного документа производится путем заполнения соответствующих полей в предлагаемом бланке обращения;
  • поля, отмеченные красной звездочкой *, обязательны для заполнения;
  • в случае отсутствия обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без ответа;
  • суть обращения излагается на русском языке;
  • число символов в поле «Текст обращения» не должно превышать 5 000 знаков;
  • обращения с приложением документов и материалов в электронной форме, а также превышающие 5 000 знаков, рекомендуется направлять по электронной почте на e-mail: post@mail.osu.ru;
  • обращения, содержащие нечитаемый текст, нецензурную брань, оскорбительные выражения и угрозы жизни, здоровью, имуществу должностных и иных лиц, могут быть оставлены без разрешения.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы.

Сведения о результатах регистрации и движении обращений в ОГУ Вы можете узнать по телефону: (35-32) 37-52-59.

Внимание!

Если Вы согласны с правилами работы формы обращения граждан, нажмите соответствующую кнопку.

Последнее обновление: 13.02.2018
Почтовый адрес:

460018, г. Оренбург,

просп. Победы, д. 13

Телефон:

+7 (35-32) 77-67-70

Факс:

+7 (35-32) 72-37-01

Горячая линия министерства образования Оренбургской области:

+7 (35-32) 34-26-35

+7 (35-32) 34-26-37

+7 (35-32) 34-26-30

       

Официальный сайт федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Оренбургский государственный университет».

© ОГУ, 1999–2018. При использовании материалов сайта гиперссылка обязательна!